تحولات سوق روبوتات الدردشة: “كلود” يتقدم و”شات جي بي تي” يتراجع

تشهد سوق تطبيقات روبوتات الدردشة للهواتف الذكية في الولايات المتحدة تغيرات متسارعة، مع تراجع حصة تطبيق ChatGPT مقابل صعود ملحوظ لتطبيق Claude، وفق أحدث بيانات Apptopia.

وأظهرت البيانات انخفاض حصة “شات جي بي تي” إلى أقل من 40% في مارس 2026، بعد أربعة أشهر من التراجع المتواصل، مقارنة بأكثر من 50% في سبتمبر 2025، في ظل اشتداد المنافسة داخل السوق.

في المقابل، حقق “كلود” التابع لشركة Anthropic نمواً سريعاً، إذ ارتفعت حصته من أقل من 2% في ديسمبر 2025 إلى نحو 10% في مارس 2026، مع زيادة ملحوظة في تفاعل المستخدمين، حيث يقضي المستخدمون الأكثر نشاطاً نحو 139 دقيقة يومياً على التطبيق، وهو ما عزاه توم جرانت، نائب رئيس الأبحاث في Apptopia، إلى الجمع بين سرعة اكتساب المستخدمين وتعميق تفاعلهم.

وعلى صعيد المنافسين، يحافظ تطبيق Gemini التابع لشركة Google على نحو 25% من المستخدمين النشطين يومياً، بينما استقر Microsoft Copilot عند 10% لثلاثة أشهر متتالية، في حين تراجعت حصة Grok من 15.3% إلى 13.5%.

وتعكس هذه المؤشرات تحولاً واضحاً في خريطة المنافسة بين تطبيقات الذكاء الاصطناعي، مع استمرار إعادة توزيع الحصص السوقية بين اللاعبين الرئيسيين في القطاع.